Marketing digital y fidelización de clientes en la empresa Publicidad Calín E.I.R.L en Jaén, 2022
DOI:
https://doi.org/10.18687/LEIRD2023.1.1.231Palabras clave:
Marketing digital, Fidelización, Publicidad, Clientes.Resumen
En este artículo se pudo analizar la relación que existe entre Marketing digital y la fidelización de clientes de la empresa Publicidad Calín E.I.R.L en Jaén, donde se pudo trabajar con una muestra de 207 clientes de la empresa, a quienes se aplicó dos cuestionarios con la escala de Likert para poder medir el nivel de dichas variables, utilizando estadísticas diferenciales para determinar la correlación de las variables y que permitió analizarlas para concluir que, si existe relación y con ello concluyó que la empresa no está dando un buen seguimientos a sus clientes de manera continua, también implementar una adecuada estrategia de marketing digital donde se logrará fidelizar a los clientes.
Descargas
Publicado
2023-12-12
Número
Sección
Articles
Derechos de autor
Derechos de autor 2023 LEIRD
Licencia
Esta obra está bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional.
LACCEI conserva el copyright de todos los artículos publicados bajo los términos de su acuerdo de transferencia de copyright. Como titular del copyright, LACCEI distribuye los artículos al público bajo la Licencia Internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 (CC BY-NC-SA 4.0).
Cómo citar
Rufasto Villacorta, B. E., Vásquez Cortegana, L. W., Valderrama Puscan, M. W., Mendoza Castillo, Álvaro L. L. F., Prado Ibañez, L. A., & Arias Pereyra, G. P. (2023). Marketing digital y fidelización de clientes en la empresa Publicidad Calín E.I.R.L en Jaén, 2022. LACCEI, 2(9). https://doi.org/10.18687/LEIRD2023.1.1.231