Implementación de estrategias de control de inventarios y gestión de almacenes para reducir costos operacionales en una empresa ferretera Peruana

Abstract

El sector comercial ferretero es uno de los más prósperos internacionalmente, sin embargo, existe una necesidad imperante de estrategias que sustenten los procesos de control de inventarios y gestión de almacenes; ya que sus deficiencias se manifiestan a lo largo de la cadena de suministro. Un manejo eficiente de ambos procesos, permite dar respuesta de manera oportuna a los requerimientos, y con ello las empresas mejoran su competitividad, crecen en un mercado tan cambiante, y aportan con la economía interna de un país. Por lo tanto, la presente investigación planteo como objetivo principal implementar estrategias de control de inventarios y gestión de almacenes para reducir costos operaciones en una empresa ferretera, puesto que se encontró deficiencias como confiabilidad de inventario menor al 20%, desorganización en el almacén, altos niveles de inventario, altos índices de roturas de stock y trabajo empírico del personal. Esta investigación adopta un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, con un diseño preexperimental. La implementación del Kardex de control interno, la clasificación ABC, el rediseño de Layout y plan de capacitación en la empresa ferretera, resultó en una reducción máxima del 26.3% de sus costos operacionales, resultado con el que se puede validar la implementación de dichas estratégias.