Impact of Influencer Marketing on the Purchasing Behavior of Generation Z Youth on TikTok

Abstract

El estudio presentado analiza la influencia del marketing de influencers en el comportamiento de compra de los jóvenes de la Generación Z en TikTok, en el ámbito latinoamericano. Respaldado en la Teoría de la Credibilidad de la Fuente, se examina cómo la experiencia, la confiabilidad y el atractivo del influencer, así como la utilidad del contenido, influyen en las decisiones de compra. Se utilizó un enfoque cuantitativo de alcance explicativo, con diseño no experimental y corte transversal. La muestra quedó integrada por 166 jóvenes de la Generación en mención (17–28 años), usuarios de TikTok residentes en Lima, Perú. Los datos fueron recogidos a través de un cuestionario estructurado y adaptado de instrumentos validados anticipadamente. Las pruebas de confiabilidad demostraron alta consistencia interna (Alfa de Cronbach = 0.930). Debido a la ausencia de normalidad en los datos, se emplearon correlaciones de Spearman y modelos de regresión lineal simple. Las derivaciones manifiestan que la experiencia (β = 0.919, p < 0.05) y la confiabilidad del influencer (β = 0.734, p < 0.05) ejercen una influencia positiva y significativa con el proceder de compra. El atractivo presenta un efecto moderado pero significativo (β = 0.356, p < 0.05), mientras que la utilidad del contenido no evidencia un impacto significativo (β = 0.143, p > 0.05). Se concluye que, en entornos digitales atomizados como TikTok, la Generación Z prioriza la credibilidad percibida del influencer sobre el valor informativo del contenido al momento de decidir una compra.