MACHINE LEARNING PARA LA OPTIMIZACIÓN DEL PROCESO DE FACTURACION

Abstract

La facturación electrónica está mejorando gracias a la tecnología, por lo que la inteligencia artificial mejoraría los procesos y aumentaría la eficiencia del servicio con los clientes.El propósito de la investigación fue medir el acceso a artículos donde se aplica la técnica de aprendizaje automático para mejorar los procesos de detección e imágenes.La metodología utilizada se basó en la investigación de datos relevantes en la base de datos científica SCOPUS, resultando en 199 artículos de interés, los cuales fueron delimitados por las estrategias PICO y PRISMA, obteniendo 20 artículos que cumplían con los criterios establecidos para la inclusión y exclusión planteados, todos ellos de libre acceso en los últimos años.Finalmente, se concluye que la adopción de inteligencia artificial mejoraría los procesos de facturación electrónica, haciendo sus procesos más óptimos, ya que la tecnología avanza significativamente en eficiencia, transparencia y confiabilidad en los servicios de facturación electrónica.