1.
Rojas Robles EM, Llaque-Fernández GI. Customer Relationship Management y Fidelización de Clientes en una Empresa de Entretenimiento del Norte del Perú. LACCEI [Internet]. 2023 Dec. 12 [cited 2026 May 24];2(9). Available from: https://proceedings.laccei.org/index.php/laccei/article/view/6593