J. M. Deza Castillo, O. R. Florian Castillo, A. E. Polo Eustaquio, M. M. Herrera Villanueva, and O. D. Florian-Sanchez, “Modelo de gestión de procesos para la gestión administrativa de una Empresa PYME del Sector Transporte”, LACCEI, vol. 2, no. 9, Dec. 2023, doi: 10.18687/LEIRD2023.1.1.549.