Suarez Torres, B. L., Carrera Salvador, V. A., Concha Linares, J. A., Flores García, E. J., Rodriguez Herrera, R. P., & Laiza Valera, J. N. (2023). Mejora de procesos organizacionales basados en la gestión de procesos de negocio en empresas comerciales. LACCEI, 2(9). https://doi.org/10.18687/LEIRD2023.1.1.568