Rodríguez Alza, M. A., Gonzales Ticona, R. R., & Mendez Hoyos, L. D. (2023). Mejora en la gestión de la calidad para reducir costos en la empresa SERGECOR S.A.C. LACCEI, 2(9). https://doi.org/10.18687/LEIRD2023.1.1.391