Suarez Torres, B. L.; Vallejo Llanos, F. A.; Rodriguez Cordova, M. Y.; Bolaños Briceño, L. A.; Ñuñuvera Julca, X. N. Innovation in the Collection Service Management Process Aimed at SDG 9: Case Study Hotel Ibis. LACCEI 2026, 1 (14). https://doi.org/10.18687/LACCEI2026.1.1.780.