Cubas Gallardo, N. V.; Suarez Zavala, A. T.; Rojas García, J. A.; Elías Giordano, C. C.; Arambarri, J. Modelo De gestión Del Proceso atención Al Cliente De Una clínica Asistencial Y Ocupacional Utilizando Las metodologías De Lean Healthcare Y Transformación Digital Para Incrementar La Fidelidad De Los Clientes. LACCEI 2023, 2 (9). https://doi.org/10.18687/LEIRD2023.1.1.103.